- Sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter, speziell an der Rezeption -in jeder Etage gibt es einen Wasserspender - Frühstücksbuffet gut und ausreichend - 24h Geschäfte / Geldautomat direkt nebenan

- Lage! Gegen 2:00 Nachts werden die Brücken aufgemacht. Dann ist das Hotel ausschliesslich über teure Taxis erreichbar (Da von der Innenstadt auf der "falschen Seite " gelegen!) Öffentlicher Verkehr endet gegen Mitternacht. Zu Fuss ist das Hotel weit. (Wer eine Nacht-Bootfahrt von der Aurora unternimmt kann ca. 2 Stunden zu fuß rechnen.) - Kühlschrank ist nicht im Zimmer, kann gegen Aufpreis extra gemietet werden.

Alles gut! Die Mitarbeiter sprechen englisch, was in Russland nicht selbstverständlich ist, die helfen bei jedem Problem ( die Dusche war defekt, sofort haben wir neues Zimmer bekommen)! Das Hotel ist sauber, das Essen gut (abendessen Auswahl gut, Preise nicht viel teuerer als bei bei Mc Donalds. Metro ist 10 min. entfernt und das Zentrum erreicht man in 15-20 min. Ich war zufrieden und würde es weiter empfehlen.

Nicht gut das man Billiard und Scischa nur zusammen mit Sauna Bereich nutzen darf. Der Eintritt dafür 720 rb ( fast 17 €!), für eine Stunde! Der Preis ist übertrieben. Für Sauna könnte man noch akzeptieren, obwohl der Bereich nicht besonderes gut und gepflegt ist. Der Whirpool ist sehr klein, und sieht nicht sauber aus. Auch wenn man die Sauna nicht nutzen will, sondern nur Billiard spielen will, ist der Preis genau so hoch. Dafür ist 17 € pro Stunde viel zu viel.

Hotel wurde für eine Nacht genutzt nur zur Übernachtung. Für diesen Zweck erfüllte es für den Preis voll und ganz die Erwartungen. Personal war sehr zuvorkommend und der Check in und die Registrierung klappten reibungslos. Bett und Zimmer okay und sauber. Sehr gut funktionierende Klimaanlage!!! Preis-/Leistungsverhältnis mehr als okay.

Frühstück war sehr spartanisch, die Auswahl hätte etwas grösser sein können.

Die Angestellten haben uns sehr gut unterstützt, z.B. bei der Organisation des täglichen Fahrdienstes. Das W-Lan funktioniert tadellos. Weil wir frühzeitig weg mussten wurden für uns Lunchpakete bereitgestellt. Das Restaurant ist gut und preisgünstig, Wasserspender gibt es auf jedem Etagenflur.

Den Heizkörper im Zimmer kann man nicht regulieren, so dass es im Zimmer nachts zu warm war. Frühstück gibt es leider erst ab acht Uhr, abends im Restaurant dauerte es oft etwas länger. Wenigstens ein deutschprachiges Fernsehprogramm wäre vielleicht angebracht.

1. lage entspricht nicht den angaben. 5 min zum nevsky prospekt - gelogen. 20 minuten.... und dann kommt man auch auf der unattraktiven, zentrumsfernen-seite an. 2. Booked.net fragt bei buchung ob raucher/nichtraucher. ich gebe "raucher" an. im zimmer steht dann ein aschenbecher. und am nächsten tag ist der aschenbecher weggeräumt und ein großes rauchen verboten-schild angebracht. es handle sich um ein nichtraucher-hotel....

sehr unkompliziert, alles hat gut geklappt mit buchung, zahlung, auskunft, schönes zimmer,

rauchgeruch im zimmer